Zasady korzystania z serwisu i usług Delta Shock
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego delta-shock.com oraz świadczenia usług edukacyjnych przez Delta Shock.
1.2. Właścicielem serwisu jest Delta Shock z siedzibą w Warszawie, ul. Językowa 15/3, 00-001 Warszawa.
1.3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3.1. Usługodawca świadczy usługi edukacyjne w zakresie nauki języków obcych, w szczególności:
3.2. Szczegółowy zakres usług zależy od wybranego Pakietu i jest opisany na stronie Usługi.
4.1. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą:
4.2. Usługodawca potwierdza zawarcie umowy drogą mailową w ciągu 24 godzin od otrzymania zgłoszenia.
4.3. Kursant otrzymuje dostęp do usług niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
5.1. Ceny usług podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
5.2. Usługodawca akceptuje następujące metody płatności:
5.3. Usługi subskrypcyjne są rozliczane w cyklach miesięcznych, chyba że umowa stanowi inaczej.
5.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiany nie dotyczą już zawartych umów.
6.1. Kursant będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny.
6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu drogą mailową na adres: [email protected].
6.3. W przypadku odstąpienia, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni.
6.4. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Kursant rozpoczął korzystanie z usług i wyraźnie zgodził się na utratę prawa odstąpienia.
7.1. Niezależnie od prawa odstąpienia, Usługodawca oferuje 14-dniową gwarancję satysfakcji.
7.2. Jeśli w ciągu 14 dni od rozpoczęcia korzystania z usług Kursant uzna, że metoda nie jest dla niego odpowiednia, może zrezygnować i otrzymać pełny zwrot wpłaconej kwoty.
8.1. Kursant zobowiązuje się do:
9.1. Usługodawca zobowiązuje się do:
10.1. Wszystkie materiały udostępniane w ramach usług są własnością Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
10.2. Kursant otrzymuje licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie w celach edukacyjnych, na własny użytek.
10.3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, sprzedaż lub udostępnianie materiałów osobom trzecim.
11.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
11.2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości opłat wniesionych przez Kursanta.
12.1. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: [email protected].
12.2. Reklamacja powinna zawierać dane Kursanta, opis problemu oraz żądanie.
12.3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
13.1. Umowa subskrypcyjna może być rozwiązana przez każdą ze stron z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.
13.2. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu przez Kursanta.
14.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
14.2. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem praw konsumentów.
14.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Kursanci będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
14.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 r.
W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Językowa 15/3, 00-001 Warszawa